以前、私の両親から孫たちへのクリスマスプレゼントに買ってくれたトミーのおもちゃが壊れて修理してもらったことがあった。(修理してもすぐに壊れたので使わないでいたのだが。。)
そのおもちゃの件で。。
「くまのプーさん わたあめポット」が使用中に本体内部より発火するという事故が発生したのだそうだ。
まさにそのおもちゃだった。(年式が違うのでリコールの対象ではないのだが。。)
一度、故障したことがあるので念には念を入れてと言うわけだろう。
最近、無神経というか顧客を大切にしない企業が多い中、きめ細かい対応だった。
子供に夢を売る会社。。さすがは、トミーだなぁ!と関心した。
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